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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
1月23日現在、ご注文番号 #2166〜#2200 のお客様につきまして、製造・発送をお待ち頂いている状況でございます。
お待たせして大変恐縮ではございますが、商品到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
1月22日現在、ご注文番号 #2158〜#2200 のお客様につきまして、製造・発送をお待ち頂いている状況でございます。
お待たせして大変恐縮ではございますが、商品到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
1月21日現在、ご注文番号 #2138〜#2200 のお客様につきまして、製造・発送をお待ち頂いている状況でございます。
お待たせして大変恐縮ではございますが、商品到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年1月13日より大変多くのご注文を頂戴しており、現在、製造が追いつかない状況(通常、注文から製造まで3日程度 ⇒ 10日程度かかっております))となっております。お客様にはご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
1月20日現在、ご注文番号 #2122〜#2200 のお客様につきまして、製造・発送をお待ち頂いている状況でございます。
増産体制を整え、できる限り早くお届けできるよう努めております。お待たせして大変恐縮ではございますが、商品到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
引き続き変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、2026/1/13より多数のご注文をいただいており、発送までに通常よりお時間をいただいております。お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
ご注文いただいた商品は、順次発送手続きを進めておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます
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3/31追記:エラーは解消しました。
お客様各位
平素よりトニトミをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、未発送の商品がマイアカウント上で「配送済み」と表示されるシステムエラーが発生しております。このエラーにより、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
トニトミでは、現在この問題の原因を調査し、早急に解決に向けて対応を進めております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、解決まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
なお、商品の発送状況については、別途メールにてご案内させていただきますので、そちらをご確認いただけますと幸いです。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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